Notícias

Atendimento today 22/11/2021

Núcleo do Procon Tocantins em Araguaína promove palestra com o tema “Um toque de cuidado”, em alusão ao novembro azul

A palestra é direcionada aos servidores do órgão e consumidores que estiverem em atendimento no horário programado para o evento e será ministrada pelos alunos da Liga Acadêmica em Saúde da Família (LASF – UNITPAC), na próxima segunda-feira, 22.

Atendimento today 27/10/2021

Procon Tocantins esclarece que nas vendas pela internet o preço deve constar no mesmo anúncio

O alerta do Procon Tocantins é que ao anunciar um produto e ou serviços, o fornecedor não pode direcionar o consumidor para outros meios como o direct, inbox ou links para verificar o preço. A prática cabe penalidades previstas no Código de Defesa do Consumidor e pela Lei n° 3.652, de 24 de janeiro de 2020, do Governo do Tocantins.

Atendimento today 26/10/2021

Servidores do núcleo do Procon Tocantins em Porto Nacional participam de ação em apoio ao Outubro Rosa

A ação aconteceu na manhã desta terça-feira, 26, e contou com uma palestra ministrada pela enfermeira Ana Paula Serpa.

Atendimento today 13/04/2021

Procon Tocantins notifica BRK pela segunda vez por desabastecimento de água em Luzimangues

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina as atribuições das concessionárias de serviços públicos, que são obrigadas a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e contínuos.

Atendimento today 15/03/2017

Procon-TO tem um dos maiores índices de resolução de conflitos de consumo do País

Esse índice, um dos mais altos do País, é possível graças à credibilidade e ao respeito que o Procon-TO tem, tanto junto aos fornecedores quanto aos consumidores

Atendimento today 15/03/2017

Procon-TO disponibiliza nesta quarta-feira, 15, o Cadastro de Reclamações Fundamentadas

Demanda é qualquer atendimento feito pelo órgão; reclamação é quando o consumidor formaliza a queixa contra a empresa, apresenta comprovantes de que houve uma frustração na relação de consumo

Atendimento today 10/02/2017

Atendimento do Procon-TO será suspenso na terça-feira, 14

Servidores da Gerência de Atendimento terão treinamento especial durante todo o dia; todos os demais setores do Procon-TO estão funcionando normalmente

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