Tocantins participa de oficina que fortalece ouvidorias do SUS na Região Norte

A Secretaria de Estado da Saúde do Tocantins (SES-TO) participa, nos dias 25 e 26 de novembro, da Oficina Regional Norte 2 de Implantação e Implementação de Ouvidorias do SUS, realizada em Manaus (AM). O encontro reúne representantes do Acre, Amazonas, Roraima e Tocantins para discutir estratégias e reforçar a participação social dentro do sistema público de saúde.

O Tocantins é representado por uma delegação de 15 profissionais, entre servidores da Ouvidoria da SES-TO, ouvidores do Hospital e Maternidade Dona Regina Siqueira Campos, Hospital Materno Infantil Tia Dedé, Hospitais Regionais de Dianópolis, Miracema e Xambioá, além de integrantes das ouvidorias municipais de Araguaína, Dianópolis, Dueré, Miracema e Porto Nacional. A programação inclui painéis, rodas de conversa e momentos de pactuação conduzidos com apoio da Ouvidoria-Geral do SUS.

A ouvidora do SUS da SES-TO, Luciene Machado Pereira Vasconcelo destacou que a oficina também é um espaço de continuidade do trabalho construído em nível nacional. “As Oficinas Regionais da OuvSUS são espaços de troca e de pactuação coletiva dos encaminhamentos aprovados durante o ENOuvSUS 2025. O apoio da Ouvidoria-Geral do SUS reafirma a importância da escuta qualificada como ferramenta de gestão, participação social e garantia de direitos”.

“A troca  de conhecimentos e experiências  motiva e enriquece o trabalho das ouvidorias,  agrega valores e impacta na qualidade do serviço” afirma a Ouvidora do SUS de Palmas, Eliana Cunha.

Para o Ouvidor do SUS de Araguaína, Nailton de Andrade Oliveira, o evento reforça a importância de manter o diálogo com a população no centro das decisões. “Participar desta oficina em Manaus reforça uma verdade fundamental: o SUS se fortalece quando escuta o cidadão. A Ouvidoria é porta de entrada para a participação social e para soluções reais, por isso, é essencial seguir avançando na implementação das ouvidorias em todos os territórios”, afirmou.

Com debates sobre responsabilidades dos entes federados, estratégias para fortalecer as ouvidorias e apresentação de experiências, o encontro marca mais um passo para aprimorar a escuta e o diálogo entre gestão e usuários em toda a região. 

Edição: Aldenes Lima/Governo do Tocantins