A Secretaria de Estado da Saúde (SES-TO) promoveu na terça-feira, 23, uma capacitação em ‘Inteligência Emocional no Trabalho’ para os servidores da Superintendência de Gestão Profissional e Educação na Saúde (SGPES). O objetivo da qualificação foi contribuir para o desenvolvimento pessoal dos profissionais envolvidos na gestão de pessoas, proporcionando ferramentas essenciais para a aplicação da inteligência emocional no ambiente de trabalho.
O tema foi abordado pela especialista Adriana Magna, que trouxe conteúdos relevantes e estratégias práticas para aprimorar as habilidades emocionais dos participantes, bem como mediação de conflitos, análise de perfil comportamental, felicidade sem fórmula, jornada do autoconhecimento e comunicação não violenta.
“A capacitação é de extrema importância para o desenvolvimento pessoal e profissional dos servidores. O investimento na capacitação e aprimoramento das habilidades emocionais contribui para o fortalecimento do serviço público, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável, colaborativo e eficiente”, destacou a superintendente da SGPES, Leide Idaine Barros da Silva.
A gerente de Regulação do Trabalho da SES-TO, Tayse de Paula dos Reis Santos, explicou que “a proposta é instruir os trabalhadores a enfrentar diversas situações com discernimento, filtrando e controlando suas emoções de maneira construtiva. Esse aprimoramento emocional visa não apenas a melhoria das relações interpessoais, mas também aperfeiçoar o atendimento ao público, uma vez que a gestão eficaz das emoções se reflete positivamente na qualidade das interações profissionais e no desempenho global”.
No total, foram capacitados mais de 60 servidores, entre elas a Vanessa Glória Almeida, que trabalha na recepção do Recurso Humanos e destacou a importância da qualificação para a atuação no cargo. “Como atuo no atendimento direto vejo que essa palestra foi muito importante para meu autoconhecimento e para o desenvolvimento do meu trabalho, aprendi que cada pessoa tem sua sensibilidade e sua dor e temos que conseguir trabalhar isso de forma madura, não deixar que meu 'lado Infantil' sobressaia e me deixe levar pelo clima ou pela situação do momento”.
Edição: Aldenes Lima-Governo do Tocantins
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