SES realiza webinário e reforça cultura de qualidade e segurança do paciente no Tocantins

Com o objetivo de fortalecer a cultura da qualidade e segurança do paciente em todos os níveis de atenção à saúde, a Secretaria de Estado da Saúde (SES-TO) realizou, nesta segunda-feira, 27, o webinário “Abril pela Qualidade e Segurança do Paciente”. A iniciativa reuniu profissionais e gestores da saúde para um momento de aprendizado, troca de experiências e reflexão sobre práticas que impactam diretamente na assistência prestada à população.

“Quando fortalecemos a cultura de segurança, estamos prevenindo riscos, qualificando processos e garantindo que cada pessoa atendida na nossa rede receba um cuidado mais eficiente, humano e resolutivo. Esse é um trabalho que envolve todos os níveis de atenção e todos os profissionais, porque a segurança do paciente começa no primeiro atendimento e acompanha toda a sua trajetória dentro do sistema de saúde”, destacou o secretário de Estado da Saúde, Carlos Felinto. 

O evento contou com a participação da graduada em Administração e Direito, especialista em Gestão da Qualidade, planejamento estratégico, acreditação e sistema ISO 9001, além de membro do Núcleo de Gestão e Estratégia em Segurança do Paciente (NEGESP) Goiás, Andrea Maria Peixoto. Com o tema “Gestão em Saúde”, a especialista destacou em sua apresentação que “precisamos superar a visão limitada de que a segurança do paciente está restrita a ambientes críticos, como as UTIs. A qualidade do cuidado começa muito antes, desde o primeiro contato do usuário com o sistema de saúde, na atenção primária, e se estende por toda a sua jornada dentro da rede. Isso envolve processos bem definidos, equipes capacitadas e uma gestão comprometida com a melhoria contínua. Falar em segurança do paciente é falar em cultura organizacional, em responsabilidade compartilhada e em um cuidado que precisa ser seguro, eficiente e centrado nas pessoas em todos os níveis de atenção”, enfatizou Andrea.

Também participou do webinário a enfermeira e consultora técnica do Hospital Albert Einstein, especialista em Saúde Pública, com MBA em Gestão em Saúde e mestrado em Ciências da Saúde pela Universidade de São Paulo (USP), Jamile Leite de Figueiredo. A profissional abordou o tema “Segurança do Paciente na Atenção Primária em Saúde – Planifica”, ressaltando a relevância da integração entre os serviços e o fortalecimento das redes de cuidado.

“Este webinário vai além de uma ação pontual de capacitação. Ele fortalece não apenas a saúde do Tocantins, mas também promove a construção de uma rede colaborativa entre profissionais e instituições. É nesse espaço que conseguimos compartilhar experiências, alinhar práticas e construir soluções conjuntas para os desafios do dia a dia. A segurança do paciente na atenção primária é fundamental, pois é a porta de entrada do sistema e onde muitas decisões determinantes são tomadas. Quando qualificamos esse nível de atenção, impactamos positivamente toda a rede de saúde.”

Edição: Flávia Mendes/Governo do Tocantins