Para melhoria contínua e o fortalecimento da capacidade de resposta do sistema de saúde, a Secretaria de Estado da Saúde (SES-TO) capacitou servidores para a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) na unidade LACEN-TO Regional I, em Araguaína. A ação ocorreu de 20 a 24 de outubro sob a coordenação da diretoria e da assessoria de gestão técnica da qualidade do Laboratório Central de Saúde Pública do Tocantins (LACEN-TO).
Na primeira etapa, os servidores participaram de um treinamento intensivo sobre normas e procedimentos que compõem o SGQ, alinhados às exigências da ABNT NBR ISO/IEC 17025 e ISO 15189. Em seguida, as áreas técnicas e administrativas receberam cópias controladas dos documentos institucionais, além de orientação prática para elaboração de seus próprios procedimentos internos. A condução dos trabalhos foi feita pela diretora e responsável técnica da unidade, Andreia Maria Santos dos Santos, e pela biomédica Raíssa Lilian Santos Lima, assessora técnica da qualidade da unidade de Palmas.
A ação representa um marco na descentralização da qualidade laboratorial, garantindo que as análises realizadas na região macro norte sigam os mesmos padrões técnicos e gerenciais da sede, em Palmas, e amplia a capacidade do Estado em responder com agilidade, confiabilidade e credibilidade às demandas do SUS. Para a diretora do LACEN-TO, Andreia Maria Santos, “o SGQ é um pilar estratégico da segurança e confiabilidade dos resultados laboratoriais. Nosso objetivo é garantir precisão, rastreabilidade e transparência em cada exame, fortalecendo a resposta do sistema de saúde frente a crises e emergências sanitárias”.
A gerente do LACEN Regional I, Ana Márcia Carneiro destacou a relevância do sistema. “A implantação do Sistema de Gestão da Qualidade em nossa unidade é um marco de grande importância para a região macro norte. Não se trata apenas de padronizar processos, mas de garantir excelência e responsabilidade em cada resultado emitido”.
Para o farmacêutico-bioquímico Klauber, “a qualificação dos profissionais é essencial para garantir resultados mais seguros e confiáveis. É uma oportunidade de crescimento e de reafirmar o verdadeiro papel do LACEN: a vigilância laboratorial em prol da saúde pública”.
A assessora técnica, Amanda Resende, também celebrou o aprendizado. “O treinamento me proporcionou ferramentas para transformar os documentos técnicos em instrumentos de gestão mais eficientes e estratégicos”.
Edição: Aldenes Lima/Governo do Tocantins
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