Hospital Regional de Paraíso apresenta ganho com o Projeto LEAN nas Emergências

A consolidação de um padrão eficaz de atendimento com menos tempo de espera do paciente, com qualidade e segurança, foi apresentada, na quarta-feira, 27, no Hospital Regional de Paraíso do Tocantins (HRPT), como resultado da implantação do Projeto LEAN nas Emergências. A iniciativa do Ministério da Saúde (MS), com o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS), tem o objetivo de reduzir a superlotação nas urgências e emergências de hospitais públicos e filantrópicos.

Na primeira etapa de implantação do projeto um Diagnóstico de Demanda e Capacidade (DDC) no período de dezembro/24 a junho/25 registrou a entrada de 127 pacientes por dia na unidade hospitalar e 46.355 internações do período. E o Diagnóstico de Demanda e Capacidade Final (DDC) com a aplicação das ferramentas resultou em 73 entradas porta-médicas com 28.470 internações no mesmo período. No encerramento foi apresentado todo o projeto com os resultados aplicados para a equipe multiprofissional da unidade hospitalar.

Durante a execução do projeto, consultores e médicos do Hospital Sírio-Libanês realizaram visitas técnicas, analisando os fluxos de atendimento, identificando gargalos e propondo soluções práticas. Os resultados alcançados no HRPT já demonstram impactos positivos: menor tempo de espera, redução de filas e mudanças na cultura organizacional, com equipes mais alinhadas e processos mais eficientes.

O Huddle é uma das ferramentas de comunicação do Projeto LEAN e foi aplicada ontem no HRP com os consultores do MS e do PROADI-SUS. É uma prática que deve ser aplicada diariamente que reúne a equipe para discutir pendências, planejar o dia e resolver problemas, promovendo mais agilidade e integração no atendimento, a fim de eliminar desperdícios e otimizar o tempo e o cuidado ao paciente no pronto-socorro. Com isso melhora a gestão de processos e a tomada de decisão.

A enfermeira da Superintendência das Unidades Hospitalares (SUHP/SES-TO), Elaine Dias falou da importância do projeto. “Durante todo o processo, as visitas técnicas, as análises minuciosas e a proposição de ações corretivas possibilitaram não apenas avanços expressivos nos indicadores assistenciais, mas também uma mudança positiva na cultura organizacional, consolidando o compromisso com a eficiência e a melhoria contínua, E o encerramento realizado hoje simboliza os resultados alcançados e reforça a importância da cooperação institucional para o fortalecimento do SUS no Tocantins, e já agradeço a participação de todos os envolvidos”. 

Para o diretor-geral do HRPT, Diego Segger, “a unidade hospitalar avançou de forma estratégica e significativa com o projeto. Observamos uma redução da superlotação do hospital, redução no tempo de atendimento porta-médico, redução no tempo de passagem do paciente, redução no tempo médio de permanência e fator de utilização do leito hospitalar, o que nos traz um ótimo resultado e vamos continuar aplicando as ferramentas que trouxe esses resultados iniciais positivos”.

“O projeto busca acelerar o atendimento ao paciente sem perder a resolutividade, garantindo alta mais rápida e eficaz. E ao praticar as ferramentas otimiza o trabalho, melhora-se a comunicação, considerada um dos maiores desafios hospitalares e, garante-se que cada profissional atue com clareza sobre recursos disponíveis e prioridades”, disse o consultor e médico do Hospital Sírio Libanês e do projeto LEAN, Dr. Paulo Roberto Cavallaro Azevedo.

A responsável pela coordenação do projeto no HRPT e coordenadora do Núcleo de Qualidade de Segurança do Paciente (NQSP), Maria Lúcia Almeida explicou que, “o projeto trouxe ferramentas que permitiram identificar gargalos antes invisíveis, capacitar profissionais e estruturar fluxos mais ágeis e seguros, reduzindo esperas desnecessárias e priorizando pacientes mais graves", afirmou ela acrescentando ainda que a implantação do projeto trouxe mudanças em três frentes sendo estruturais, profissionais e assistenciais”.

 Para o médico do pronto-socorro da HRPT, João Baima, “o projeto LEAN nas emergências trouxe modificações que impactaram positivamente o serviço. "Ele estimula e orienta a resolução das demandas hospitalares de maneira prática, integrando equipes multiprofissionais em favor da população. Os avanços são notáveis na recepção ao centro cirúrgico". 

Lorrane Pereira Cavalcante, que acompanhou sua filha Elisa, de dez meses, relatou que, “desde quando cheguei ao hospital recebi o atendimento que buscava para a filha. Não tenho do que reclamar. Desde a recepção até o acompanhamento médico da pediatria, o atendimento foi rápido, organizado e cuidadoso”.

Revisão Textual: Aldenes Lima/Governo do Tocantins

Elaine Dias reforçou os avanços além dos expressivos indicadores assistenciais. Foto Alysson-Neya Chaves - file_download

A aplicação do LEAN nas Emergências possibilita otimizar fluxos, reduzir desperdícios e melhorar a eficiência do atendimento. Foto Alysson-Neya Chaves - file_download