Para ampliar o fluxo de pacientes atendidos em consultas e cirurgias eletivas, o Hospital Regional de Arapoema desenvolveu um projeto para levar aos municípios da região a forma como deve ser realizada a solicitação de procedimentos, elaboração do processo de planejamento e cirúrgico, translado e cuidado pós-operatório de quem é atendido.
“Esse estreitamento da relação junto aos municípios referenciados tem demonstrado grande avanços na prestação de serviço aos usuários do SUS, pois o entendimento correto de como funciona o processo faz com que os pacientes tenham acesso ao serviço com mais agilidade”, comentou a diretora geral do hospital, Mariana Coppo.
O técnico de enfermagem e assistente do centro cirúrgico e central de monitoramento eletrônico de pessoas do hospital, Marcos Bonifácio Pinto, comentou sobre os motivos para essa mudança e os benefícios esperados por meio do projeto. “Durante os últimos meses percebemos algumas deficiências nos fluxos de atendimento e nos processos administrativos de cirurgia e planejamento familiar dos pacientes que almeja esterilização definitiva. Pensando em uma solução, criamos esse projeto de oficinas para alinhar fluxos de consultas, cirurgias eletivas e Como realizar de forma correta o planejamento familiar, visto que o nossa unidade é credenciada para realizar esse procedimento".
Palmeirante foi o primeiro município a receber a visita da equipe da unidade hospitalar, que aproveitou o momento para compartilhar sobre como tem sido o trabalho nos últimos mutirões e quais cuidados os representantes municipais precisam ter para que o serviço chegue com qualidade aos pacientes.
“Essa primeira visita teve a participação de médicos da estratégia da saúde da família, enfermeiros, técnicos, assistente social, psicólogo, reguladores e o gestor da pasta no município. Envolvemos toda a equipe para alinharmos os serviços e responsabilidades de cada um, pois fazendo isso, creio que vamos evitar que os pacientes flutuam nas filas de espera, melhorando assim o fluxo dentro e fora do hospital”, acrescentou Bonifacio.
O secretário de Saúde de Palmeirante, Matheus Martins Luz elogiou o trabalho e disse que “o trabalho a partir de agora será mais tranquilo. A reunião com a equipe do Hospital de Arapoema foi perfeita, pois há alguns meses fizemos a pactuação com a unidade e o que faltava no momento era apenas o alinhamento, que por sinal foi bastante comunicativo, interativo e nos passou uma segurança sobre o fluxo”.
Edição: Aldenes Lima/Governo do Tocantins
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