Hospital Geral de Palmas qualifica servidores para fortalecer atendimento ao paciente

Visando fortalecer o atendimento oferecido aos pacientes que buscam atendimento no maior hospital público do Estado, o Hospital Geral de Palmas (HGP) realizou  o Curso de Qualidade no Atendimento ao Usuário do HGP. O curso ocorreu no auditório do Núcleo de Educação Permanente (NEP) do hospital e contou com a participação de servidores que atuam em diversos setores como imaginologia, recepção, administração, pronto socorro e ambulatório de especialidades.

Quem aproveitou o momento para se qualificar foi a técnica em enfermagem  do pronto socorro do HGP, Antônia Régis Costa . "Esta qualificação é fundamental para nós trabalharmos melhor. Significa a busca de melhoria da qualidade do atendimento. É essencial que essa capacitação seja continuada. A melhoria do HGP cabe a nós, servidores, e não só a gestão", concluiu.

A jovem, Iris Wanielle Cordeiro, trabalha há sete meses na portaria do hospital e disse que a qualificação veio somar ainda mais com o seu trabalho. "O momento esclareceu muitas dúvidas, destacou a responsabilidade e o compromisso enquanto servidor”, afirmou.

Para o diretor administrativo do HGP, Leonardo Toledo, a ação fortalece e qualifica ainda mais o trabalho desenvolvido no hospital. "É uma oportunidade para o servidor se qualificar e receber os pacientes da melhor forma possível. Sabemos que o HGP recebe pacientes não só do Tocantins como de estados vizinhos para tratamento de média e alta complexidade e queremos oferecer sempre o melhor", afirmou.

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Esta qualificação é fundamental para nós trabalhadores. Significa a busca de melhoria da qualidade do atendimento - Divulgação HGP file_download