HGP qualifica profissionais sobre desenvolvimento pessoal e atendimento ao público

Para ofertar um atendimento de qualidade aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), o Hospital Geral de Palmas (HGP) promoveu na sexta-feira, 21, uma palestra sobre atendimento ao público, relacionamento interpessoal e desenvolvimento pessoal.

A palestra foi ministrada pelo orientador profissional do Sistema Nacional de Emprego (Sine), Aerossayt Gomes “Abordamos o autodesenvolvimento pessoal e profissional, abordando temas como inteligência emocional nas relações humanas, a relação intrapessoal, interpessoal, intergrupal, a roda do equilíbrio da vida para gerar autoconsciência nos participantes daqueles nichos ou fatias que eles precisam trabalhar para tornar a vida mais equilibrada, mais feliz, mais eficiente na busca tanto dos seus objetivos pessoais quanto profissionais. Com dinâmicas de grupo”.

De acordo com a coordenadora da admissão em alta do HGP, Graça Cortez, “essa iniciativa visa a qualificação dos  servidores do SUS com enfoque no atendimento ao público e desenvolvimento pessoal, a fim de promover  um atendimento mais humanizado e resolutivo ao nosso público alvo; assim como cumprir uma política pública que é a Educação Permanente em Saúde. Para tanto, trouxemos um especialista que vem dar suporte, conhecimento e ferramentas aos profissionais inseridos nessa dinâmica do HGP”.

O diretor administrativo do HGP, Gileno Oliveira , explicou que, “nosso intuito é qualificar nossos servidores para que possam desenvolver seu trabalho da melhor maneira possível e ofertar um atendimento e qualidade aos nossos usuários do SUS nos mais diversos serviços prestados pelo HGP”.

Dentre os profissionais que foram qualificados está  a servidora Nizânia Martins. “Aprendizado foi maravilhoso! Para  oferecer um melhor atendimento para nossos pacientes, acompanhantes e inclusive  nas nossas  relações pessoais interpessoais  com nossos colegas. Muito boa esta iniciativa gratificante participar deste momento”, declarou.

A servidora Simone Marinho também aproveitou a oportunidade. “Veio para somar e nortear parâmetros tanto na vida profissional quanto pessoal para que possamos desenvolver melhor nosso trabalho, se relacionar bem  como nossos colegas e atender o público”, concluiu.

Edição: Aldenes Lima/Governo do Tocantins

A abertura contou com a presença do diretor administrativo Gileno e da coordenadora da admissão em alta Graça Cortez - Divulgação SES-TO file_download