HGP avança com o Projeto Lean nas Emergências

O Hospital Geral de Palmas (HGP) recebeu recentemente a visita dos consultores do Einstein Hospital Israelita para dar continuidade ao Projeto Lean nas Emergências. A iniciativa visa reduzir a superlotação nos serviços de urgência e emergência de hospitais públicos e filantrópicos que realizam atendimento a pacientes do SUS em todo o Brasil, além de melhorar o tempo de atendimento aos pacientes. O HGP está entre os 137 hospitais selecionados no país para receber o Projeto Lean nas Emergências.

A iniciativa foi criada pelo Ministério da Saúde (MS) em parceria com o Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde), que busca organizar fluxos internos para otimizar recursos, espaços e insumos, com foco na redução do tempo de permanência do paciente no ambiente hospitalar. O projeto conta com seis hospitais de excelência no país: Beneficência Portuguesa de São Paulo (BP); Hospital do Coração (HCor); Hospital Alemão Oswaldo Cruz; Einstein Hospital Israelita; Hospital Moinhos de Vento e Hospital Sírio-Libanês.

O secretário de Estado da Saúde, Carlos Felinto, destacou que o Governo do Tocantins tem trabalhado para garantir um atendimento cada vez mais qualificado e em tempo oportuno à população, ressaltando que o Projeto Lean nas Emergências fortalece as ações desenvolvidas em prol dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

O responsável pelo Escritório da Qualidade do HGP, Pedro Carvalho, explicou que a unidade está na terceira visita do Proadi-SUS nas Emergências com a consultoria. Segundo ele, foi realizada a avaliação do diagnóstico inicial do projeto e o acompanhamento do plano de ação estabelecido na última visita. A partir desses resultados, novos planos de ação foram elaborados com o objetivo de reduzir o tempo de permanência dos pacientes no hospital.

O diretor-geral do HGP, Iatagan Barbosa, ressaltou que o momento presencial com os consultores do Projeto Lean nas Emergências é de extrema relevância para a unidade, pois possibilita a análise conjunta dos dados institucionais com a equipe, sempre com foco na melhoria dos processos de trabalho do pronto-socorro. Ele enfatizou que, por ser a maior referência em saúde para a população tocantinense, o HGP tem grande satisfação em participar da iniciativa.

Metodologia Lean

A metodologia Lean nas Emergências é uma abordagem de gestão voltada à melhoria dos fluxos assistenciais nos serviços hospitalares, especialmente nas portas de entrada, como prontos-socorros e emergências. Inspirada nos princípios do Lean, originalmente desenvolvidos na indústria para eliminar desperdícios e aumentar a eficiência, a metodologia foi adaptada para o contexto da saúde, com foco em gerar mais valor ao paciente, reduzir gargalos e otimizar recursos, sem comprometer a qualidade e a segurança do atendimento.

Em um cenário de pressão crescente sobre o sistema de saúde, iniciativas como o Lean nas Emergências demonstram que é possível organizar melhor os processos, otimizar recursos e ampliar a capacidade de atendimento sem necessariamente aumentar custos. O objetivo não é apenas atender mais rápido, mas atender melhor, com segurança, organização e previsibilidade.

Sobre o HGP

Com média mensal de aproximadamente três mil atendimentos no pronto-socorro, o HGP tem reformulado seus fluxos internos e promovido maior rotatividade de leitos. Unidade de Porte III, com atendimentos de alta complexidade, é referência direta para quase 900 mil pessoas da Região de Saúde Capim Dourado e conta com 3.626 servidores que se dedicam em diversos setores, além de colaboradores de empresas terceirizadas que atuam nas dependências da unidade.

Revisão Textual: Flavia Mendes / Governo do Tocantins

A metodologia Lean nas Emergências é uma abordagem de gestão voltada à melhoria dos fluxos assistenciais nos serviços hospitalares. - Luciana Barros/ Governo do Tocantins file_download