“Novas formas de abordagem para captação e fidelização de doadores, o conhecimento de experiências diferentes das nossas que podemos aplicar aqui no Tocantins e a interação a respeito de todo funcionamento da Hemorrede, aprendizado que é imprescindível onde atuo”. Assim Márcia Cristina Andrade Rodrigues, que trabalha no setor de captação do Hemocentro Coordenador de Palmas, definiu o I Seminário de Captação de Doadores e Triagem Clínica da Hemorrede do Tocantins, que encerra nesta sexta-feira, 22, em Palmas.
Com o tema “excelência no atendimento ao usuário, a busca contínua pela qualidade”, o evento, segundo a superintendente da Hemorrede no Tocantins, Pollyana Gomes Pimenta “trata-se de um convênio com o Ministério da Saúde, que visa aperfeiçoar e qualificar nossos servidores, nas práticas de triagem e captação de doadores, para o desenvolvimento de novas habilidades e estratégias em busca de ampliar a qualidade do nosso produto ofertado e satisfação de nosso cliente que é o doador de sangue”, afirmou, acrescentando que “é um investimento no servidor que se sente valorizado com ações voltadas para ele”.
A assistente social, supervisora de Captação de Doadores de Sangue da Fundação de Hemoterapia e Hematologia de Pernambuco, Josinete Gomes, que palestrou sobre Estratégias Educativas para a Promoção Voluntária de Sangue, afirmou que “trouxemos um panorama da captação e mostrar como aprimorar a abordagem. É uma troca de informações muito importante, uma vez que temos realidades diferentes em todo o país e aqui trazemos informações e aprendemos com as experiências. O importante é estar aberto ao refazer”.
A Hemorrede
A Hemorrede Tocantins é composta por um Hemocentro Coordenador (HC), localizado em Palmas, um Hemocentro Regional (HR), na cidade de Araguaína, um Núcleo de Hemoterapia (NH), em Gurupi, duas Unidades de Coleta e Transfusão (UCT), em Porto Nacional e Augustinópolis, e 14 Agências Transfusionais (AT) Intra-Hospitalares:
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